Подключение локальной папки в Битрикс24.Диск

Чтобы работать с файлами с корпоративного портала даже без интернет-соединения, подключите Битрикс24.Диск к локальному компьютеру. Причём, не важно, используете облачную версию портала или коробочную. При появлении доступа к сети изменения синхронизируются с порталом.

Чаты открытых линий в Битрикс24

Открытые линии — это инструмент Битрикс24, который позволяет поддерживать диалог с клиентами, которые пишут вам в Facebook, ВКонтакте, Instagram, Viber или бота в Telegram, непосредственно внутри вашего портала. Контакты клиентов и история диалога автоматически сохраняются в CRM.

Собрания и планёрки в Битрикс24

«Собрания и планёрки» — замечательный, но недооцененный инструмент корпоративных порталов на Битрикс24, его задача — организовать обсуждение вопросов и задач компании и сохранить историю диалога, что помогает участникам вспомнить тематику и результаты собрания.

Зверь по имени лид

Функционал CRM в Битрикс24 обширен. Но практика показывает, что первый вопрос, который задаёт пользователь — «Зачем нужны лиды и что с ними делать?». Неопытный пользователь впадает в две крайности.